Willa Krystyna oferuje pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i znajduje się 300 metrów od centrum Szklarskiej Poręby oraz 50 metrów od najbliższego wyciągu narciarskiego. Za dodatkową opłatą Goście mogą korzystać z basenu, gabinetu masaży oraz fińskiej sauny.
Urządzone w ciepłych kolorach pokoje wyposażone są w telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej oraz obejmują łazienkę z prysznicem lub wanną. Większość pokoi dysponuje balkonem.
Willa Krystyna oferuje wspólny salon z kominkiem, plac zabaw dla dzieci oraz terrarium z tropikalnymi gadami. Do dyspozycji Gości jest także centrum spa i taras. Na miejscu można wykupić lekcje jazdy na nartach i skorzystać z wypożyczalni sprzętu narciarskiego. Śniadanie serwowane jest restauracji, która zaprasza na dania kuchni polskiej. Na terenie obiektu działa ponadto bar ze stołem bilardowym.